1. Порядок заказа товара:

1) Выберите интересующий Вас товар в каталоге или подберите в специальном разделе по Вашим параметрам;

2) Чтобы добавить интересующий Вас товар в корзину, наведите курсор на ячейку с ценой, кликните (нажмите левую кнопку мышки) 1 раз, выберете нужное количество и нажмите кнопку «В корзину»;

3) Продолжите выбор продукции в нашем интернет магазине или выберите подходящий Вам способ оплаты и оформите заказ;

4) После размещения заказа в течение 1 (одних) суток Вы получите подтверждение резервирования товара на складе на указанный в заказе адрес электронной почты или по контактному телефону.

2. Способы оплаты:

1) НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ возможен в нашем офисе или, при заказе с доставкой по Новосибирску стандартной продукции, непосредственно курьеру при получении.

2) ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ - VISA/Mastercard непосредственно в нашем интернет-магазине. Срок зачисления денег на наш счет зависит от платежного сервиса и составляет 1-2 банковских дня.

3) БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ возможен как для юридических, так и для физических лиц. После получения заказа Вам будет выслан счет на оплату по электронной почте. Цены по безналичному расчету такие же, как за наличный расчет. Физические лица могут оформить банковский перевод через Сбербанк или другой банк РФ. Для ускорения обработки Вашего заказа, пожалуйста, сразу после перевода денег пришлите нам копию платежного поручения (квитанции) по электронному адресу sales@rusluk.ru.

3. Возможные способы получения товара:

1) ДОСТАВКА ПО РОССИИ осуществляется транспортными компаниями. В городах Сибири Вы получаете заказанный товар уже в течение 1-2 дней, в других регионах в течение 5-9 дней.

После оформления заказа на нашем сайте с Вами свяжется оператор, либо, если заказ не оплачен, на указанный Вами электронный адрес будет направлено письмо с условиями оплаты и доставки товара. После зачисления всей суммы по оплате заказа товар будет передан транспортной компании для осуществления доставки в Ваш город.

В настоящее время отправка возможна следующими компаниями: Энергия, Деловые Линии, EMS Почта России, Байкал-сервис, ЖелДорЭкспедиция, ПЭК, Рейл Континент Сибирь. После отправки товара с Вами связывается оператор транспортной компании, который информирует Вас о времени прибытия груза и уточняет получите ли Вы товар самостоятельно или Вам будет необходима доставка по Вашему городу.

Внимание! При оформлении заказа в интернет-магазине указывайте корректный адрес электронной почты, ФИО получателя и фактический адрес доставки. Стоимость доставки определяет назначенная транспортная компания. Услуга экспедирования до транспортной компании в Новосибирске осуществляется бесплатно.

2) ДОСТАВКА ПО НОВОСИБИРСКУ осуществляется курьерской службой, после уточнения даты и времени доставки.

При доставке люков курьером по Новосибирску заказ оплачивается переводом по номеру, а в случае оплаты картой на нашем сайте сантехнические люки (люки ревизионные) доставляются заказчику после зачисления оплаты на банковский счет.

Доставка производится на следующий день после приема заявки. Заказ будет вручен непосредственно лицу, указанному в бланке заказа. Если оператор не сможет дозвониться по указанному Вами телефону в течение двух рабочих дней, то Ваш заказ будет аннулирован. Поэтому, если по каким-либо причинам Вы не сможете в этот период дождаться звонка, пожалуйста, самостоятельно свяжитесь с оператором.

3) САМОВЫВОЗ

Вы можете забрать товар самостоятельно с нашего склада. Контактный телефон: +7(983)120-80-05; e-mail: info@rusluk.ru

4. Приемка доставленного товара:

При курьерской доставке товар будет доставлен до подъезда по указанному Вами адресу. В случае Вашего отсутствия курьер будет ожидать Вас в течение 20 минут. Если товар не будет получен, то Вам будет необходимо оформить и оплатить повторную доставку.

Будьте внимательны при проверке доставленного Вам товара. Убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, в комплектности товара. Факт приема Вами товара по внешнему виду, комплектации и наличию документов подтверждается Вашей подписью в Заявке на доставку Товара и свидетельствует об отсутствии претензий к товару.

ПОМНИТЕ! Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, а так же прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.

Вместе с заказом Вы получите комплект документов: для частных лиц - товарный чек; для юридических лиц - оригинал счета, товарная накладная и счет-фактура. При получении товара юридическим лицом необходима доверенность от организации-плательщика, оформленная надлежащим образом или печать организации.

Перед тем, как начать пользоваться товаром, проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Постарайтесь выяснить этот вопрос до момента начала эксплуатации товара.

5. Условия обмена товара или возврата денежных средств:

Мы обмениваем товары приобретенные физическими лицами или возвращаем деньги за товары надлежащего качества приобретенные физическими лицами, без объяснения причин, если Вы отправили или привезли нам возвращаемый товар не позднее 14 дней с момента получения заказа в офисе или на почте, в соответствии с действующем законодательством Российской Федерации. К обмену и возврату не принимаются люки имеющие признаки монтажа, ободранное лакокрасочное покрытие, пыльные и другие дефекты имеющие признак утери товарного вида и стоимости.

Возврат может быть произведен в нашем офисе или оформлен, как обыкновенная посылка. Пожалуйста, не отправляйте посылку наложенным платежом. Наш адрес: 630010, г.Новосибирск, ул. Волочаевская, 57/1, ООО "Люки НСК".

После получения возвращаемого товара наш менеджер свяжется с Вами и уточнит дальнейшие действия - обмен на другой товар или возврат денег. Возврат денег за товар осуществляется денежным переводом на Ваш расчетный счет, открытый в любом банке (банковская карта, сберкнижка или любой другой счет, открытый на ваше имя). Ваши подробные банковские реквизиты просьба отправить на наш электронный адрес sales@rusluk.ru.

Если у Вас нет личного расчетного счета или карты, мы сможем возвратить Вам деньги электронным переводом через Почту России по Вашему домашнему адресу.

Стоимость обратной доставки товара, в случае обмена или возврата товара по мотивам и соображениям не связанным с гарантийными обязательствами, не возмещается. Возврат уплаченной Вами за товар суммы осуществляется в течение 10 дней с момента получения нами возврата. Для юридических лиц возврат не предусматривается.

* Компания ООО«Новосибирск-ЛЮКИ» осуществляет быструю и надежную доставку люков под плитку и ревизионных люков транспортными компаниями или экспресс-почтой EMS в следующие города:

Абакан Алейск Альметьевск Анапа Ангарск Анжеро-Судженск Арзамас Армавир Арсеньев Артём Архангельск Астрахань Ачинск Барнаул Батайск Белгород Белово Белогорск Белокуриха Березники Бийск Биробиджан Благовещенск Братск Брянск Великий Новгород Вельск Владивосток Владикавказ Владимир Волгоград Волгодонск Волжский Вологда Воронеж Воткинск Вяземский Горно-Алтайск Грозный Дальнереченск Дербент Димитровград Евпатория Екатеринбург Елец Ессентуки Железноводск Забайкальск Заринск Зеленогорск Зима Златоуст Иваново Ижевск Йошкар-Ола Иркутск Ишим Казань Калининград Калуга Каменск-Уральский Камень-на-Оби Камышин Канск Каспийск Кемерово Керчь Киров Киселёвск Кисловодск Ковров Коломна Комсомольск-на-Амуре Копейск Кострома Красногорск Краснодар Красноярск Курган Курск Кызыл Ленинск-Кузнецкий Лесосибирск Липецк Лучегорск Магадан Магнитогорск Майкоп Мариинск Махачкала Междуреченск Миасс Мирный Москва Мурманск Муром Набережные Челны Нальчик Находка Невинномысск Нерюнгри Нефтекамск Нефтеюганск Нижневартовск Нижнекамск Нижний Новгород Нижний Тагил Новокузнецк Новокуйбышевск Новомосковск Новороссийск Новочебоксарск Новочеркасск Новошахтинск Новый Уренгой Ногинск Норильск Ноябрьск Озерск Октябрьский Омск Оренбург Орёл Орск Осинники Партизанск Пенза Первоуральск Пермь Петрозаводск Петропавловск-Камчатский Прокопьевск Псков Пятигорск Ростов-на-Дону Рубцовск Рыбинск Рязань Салават Салехард Самара Санкт-Петербург Саранск Сарапул Саратов Саяногорск Саянск Свободный Севастополь Северодвинск Северск Симферополь Славгород Смоленск Советская Гавань Сочи Спасск-Дальний Ставрополь Старый Оскол Стерлитамак Сургут Сызрань Сыктывкар Таганрог Тайга Тамбов Тверь Тобольск Тольятти Томск Троицк Тула Тулун Тында Тюмень Улан-Удэ Ульяновск Усолье-Сибирское Уссурийск Усть-Илимск Усть-Кут Уфа Феодосия Хабаровск Ханты-Мансийск Хасавюрт Чайковский Чебоксары Челябинск Череповец Черкесск Чита Шахты Элиста Энгельс Южно-Сахалинск Якутск Ялта Ярославль и другие города.